Colectăm datele pe care le furnizați direct prin formularele de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și mesajul transmis. De asemenea, înregistrăm automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile accesate pe site, prin intermediul unor servicii de analiză web. Nu colectăm date sensibile precum informații medicale, religioase sau politice.

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a vă oferi informații despre sistemele noastre de chei hardware criptate și pentru a îmbunătăți securitatea și funcționalitatea site-ului. Nu folosim datele pentru marketing direct fără consimțământul dvs. prealabil.

Prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) pentru comunicări și pe interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) pentru securitatea site-ului și analiza traficului. Pentru clienții existenți, prelucrarea poate fi necesară pentru executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Refuzarea cookie-urilor neesențiale nu afectează accesul la conținutul site-ului.

Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, cu acces restricționat și criptare în tranzit (TLS 1.3). Păstrăm datele doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă.

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail sau la numărul de telefon indicate mai jos. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dvs. cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem divulga date doar către procesori autorizați (furnizori de hosting, servicii de e-mail, platforme de analiză) care respectă aceleași standarde de confidențialitate și securitate. Toți procesorii sunt obligați contractual să prelucreze datele exclusiv în numele nostru.

Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima actualizare: 15 mai 2025. Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți scrie la info@canberracarkeyservices.com, suna la 0353807373 sau ne puteți vizita la sediul din Str. Mihai Viteazul 8. Nu facem afirmații false, nu folosim testimoniale inventate și nu pretindem afilieri oficiale cu instituții sau mărci terțe.